Chính sách bảo mật
Cách MoveHouse thu thập và sử dụng thông tin của bạn.
1. Bên mình thu thập những gì
Khi bạn gửi yêu cầu báo giá, bên mình lưu: họ tên, số điện thoại, email nếu bạn điền, địa chỉ điểm đi và điểm đến, thông tin về tầng và thang máy, mô tả đồ đạc và ghi chú của bạn.
Website cũng ghi nhận trang nào đã đưa bạn tới form, để bên mình biết nên viết thêm nội dung loại nào. Thông tin này không gắn với danh tính cá nhân của bạn ngoài chính yêu cầu bạn gửi.
Bên mình không thu thập thông tin thanh toán trên website. Việc thanh toán diễn ra trực tiếp sau khi hoàn thành dịch vụ.
2. Dùng để làm gì
Liên hệ tư vấn, báo giá và sắp xếp lịch chuyển cho chính yêu cầu bạn đã gửi.
Cho phép bạn tra cứu lại trạng thái yêu cầu bằng mã và số điện thoại.
Cải thiện dịch vụ và nội dung website dựa trên thống kê tổng hợp.
Bên mình không dùng số điện thoại của bạn để gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt.
3. Chia sẻ với ai
Bên mình không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Thông tin chỉ được cung cấp cho nhân sự của MoveHouse trực tiếp xử lý yêu cầu của bạn, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Lưu trong bao lâu
Thông tin yêu cầu được lưu để phục vụ tra cứu và chăm sóc khách hàng. Bạn có thể yêu cầu bên mình xoá thông tin của bạn bất cứ lúc nào bằng cách gọi hotline và cung cấp mã yêu cầu.
5. Cookie và công cụ thống kê
Website dùng bộ nhớ trình duyệt để lưu tạm nội dung form bạn đang điền dở, giúp bạn không mất dữ liệu khi rớt mạng. Dữ liệu này nằm trên máy bạn và bị xoá ngay sau khi bạn gửi yêu cầu thành công.
Nếu bên mình bật công cụ thống kê truy cập, công cụ đó chỉ ghi nhận dữ liệu tổng hợp về lượt xem trang, không nhằm nhận diện cá nhân bạn.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền biết bên mình đang giữ thông tin gì về bạn, yêu cầu sửa nếu sai, và yêu cầu xoá.
Để thực hiện, gọi hotline và cung cấp mã yêu cầu cùng số điện thoại đã dùng.
Thắc mắc về dữ liệu cá nhân, gọi 0356.476.029.